EQUASS Lietuva

2020-01-24

IV etapo EQUASS kokybės sistemą diegiančių socialinių įstaigų koordinatoriai dalyvavo mokymuose gyvenimo kokybės tema

Gyvenimo kokybė kiekvienam iš mūsų yra labai svarbi, o suprantame ją skirtingais aspektais. Gyvenimo kokybė yra ne tik žmogaus pagrindinių poreikių patenkinimas, bet taip pat ir norų, lūkesčių įgyvendinimas. Siekti socialinių paslaugų kokybės socialines paslaugas teikiančioje įstaigoje nėra naujiena, tačiau EQUASS kokybės sistema sako, kad reikia siekti paslaugų gavėjo gyvenimo kokybės gerinimo, o tai yra žymiai daugiau. Kaip to pasiekti, kaip pagerinti paslaugų gavėjo gyvenimo kokybę ir tai išmatuoti konkrečiais rodikliais mokėsi IV etapo EQUASS kokybės sistemą diegiančių socialinių įstaigų koordinatoriai. Mokymus moderavo ir praktine patirtimi dalinosi EQUASS konsultantė ir auditorė Kristina Maciūtė Stukanė. Jos žodžiais tariant, tam, kad pasiekti gyvenimo kokybės gerinimo, mes turime suprasti kokie yra esminiai ir būtini paslaugų gavėjo poreikiai, kokie jo norai ir lūkesčiai ir tai įvertinus, kartu su paslaugų gavėju jų siekti. Mokymai vyko Valakupių reabilitacijos centro vykdomo projekto „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ apimtyje.